Politica de Privacidade

Última atualização: 02/07/2025

A presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados da D&A (“Política”) foi criada para demonstrar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações pessoais coletadas de nossos clientes e usuários (“Titular” ou simplesmente “você”), tanto em ambiente online quanto offline. Esta Política descreve como os seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

A D&A, atualmente em processo de formalização, tem sua sede provisoriamente localizada na Av. Madrid, Quadra 179 - Lote 18 - Jardim Europa, Goiânia – GO, CEP 74350-730.

Ao utilizar nossos canais de venda, como o site hospedado na plataforma Shopify, ou ao interagir conosco por qualquer outro meio, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS PESSOAIS

Coletamos dados pessoais para:

• Processar suas compras e prestar atendimento adequado;

• Enviar comunicações relacionadas ao seu pedido (ex: confirmação, rastreamento e entrega);

• Melhorar a experiência do usuário no site;

• Oferecer produtos, promoções e conteúdos personalizados;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Garantir a segurança de nossas operações e prevenir fraudes;

• Realizar análises estatísticas e comportamentais (de forma anonimizada).

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Podemos coletar:

• Nome completo, e-mail, endereço e número de telefone;

• Informações de pagamento (processadas com segurança via Mercado Pago);

• Dados de navegação e interação em nosso site (cookies, IP, localização aproximada, tempo de visita, etc.);

• Informações fornecidas voluntariamente em formulários, cadastros ou contato com nosso suporte.

Importante: Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de informação, ela será excluída imediatamente.

3. COMO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS E PROTEGIDOS

Os dados são armazenados na plataforma Shopify, que adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, inclusive com uso de criptografia, autenticação e controle de acesso.

As transações financeiras são processadas com segurança através do Mercado Pago, com certificações como PCI DSS, protegendo os dados do cartão do cliente com criptografia e mascaramento.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A D&A não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com a plataforma Shopify, para hospedagem e funcionamento do e-commerce;

• Com o Mercado Pago, para processar pagamentos com segurança;

• Em cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais, ou por determinação de autoridades competentes.

5. DIREITOS DO TITULAR

Você, como titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitação de anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação de consentimento;

• Informação sobre compartilhamento de dados;

• Eliminação dos dados pessoais (exceto obrigações legais);

• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para o e-mail: suporte@usedea.com

6. COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a navegação no site;

• Personalizar o conteúdo;

• Coletar estatísticas de uso (de forma agregada e anonimizada).

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia, firewall, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas buscamos constantemente atualizações e boas práticas de segurança digital para minimizar riscos.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Como utilizamos a Shopify, é possível que seus dados sejam transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Ao utilizar nosso site, você consente com essa transferência, ciente de que nossos parceiros aderem a padrões internacionais de proteção de dados.

9. COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS

Você poderá receber e-mails ou mensagens com promoções, novidades ou conteúdos personalizados da D&A. Se não quiser mais receber, poderá se descadastrar a qualquer momento através do link disponibilizado nas mensagens ou entrando em contato por e-mail.

10. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A D&A não se responsabiliza por suas práticas de privacidade ou conteúdos. Recomendamos que você leia as políticas desses sites ao acessá-los.

11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, informaremos com destaque em nosso site.

12. LEI APLICÁVEL E FORO

Esta Política será regida e interpretada segundo as leis brasileiras. Em caso de disputa, o foro competente será o da comarca de Goiânia – GO, Brasil.

Dúvidas?
Entre em contato com a gente:
📧 suporte@usedea.com